【販売業者名】 ネオマグ株式会社
【責任者】 代表取締役 西川 明夫
【所在地】 〒272-0034 千葉県市川市市川3丁目27番16号
【TEL】 047‐329-1881
【FAX】 047-329-1882
【電子メール】 support@ecomer.biz
【支払方法】 代金引換、銀行振込、クレジットカード
【商品代金以外の費用】 消費税、送料、代引手数料、銀行振込手数料
1回のご購入商品合計金額が10,000円未満の場合、送料お客様負担 → 送料の詳細
1回のご購入商品合計金額が10,000円以上の場合、送料弊社負担
1回のご購入商品合計金額が10,000円未満の場合、代引手数料は一律300円(税抜)、お客様負担
1回のご購入商品合計金額が10,000円以上の場合、代引手数料は弊社負担
銀行振込手数料はお客様負担
【引き渡し時期】
《即納品の場合》
月〜金曜日(休・祝日を除く)午後16時までのご注文は当日、午後16時以降のご注文は翌営業日の出荷となります。
休・祝日のご注文は翌営業日の出荷となります。
《納期お問い合せ商品・特注品等の場合》
1営業日以内に納期をご案内いたします。
【不良品の対応】
弊社の原因で発生したと思われる不良品が発見された場合は、取り急ぎ電話またはFax・Eメールにてご連絡をお願い致します。
  1. 製品を弊社へ返品(送料弊社負担)
  2. 弊社にて不具合内容確認
※明らかに弊社の原因で不具合が認められた場合
  1. 代納を希望される場合は代替品を納入(納期は都度確認)
  2. 代金お支払い済みで返金を希望される場合は、代金の返却(振込み)
【返品の対応】
次の場合に限り返品をお受けさせて頂きます。
  1. ご注文された物と納入した物が違う場合
  2. 割れ、カケ等外観上に明らかな不具合があった場合
※いずれも製品納入後7日以内、未使用のものに限ります。
【オーダーメード品】ご注文後のキャンセルはお受付できません。
 
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